ООО «Вымпел-45»
613000, Кировская обл, Кирово-Чепецкий р-н, Бурмакино с, Ленина ул, дом № 7, корпус В, оф.5
Региональные менеджеры: (83361) 76-600, 76-611, 76-622
Эл. почта для заказов: Zakaz.vympel@gmail.com
Продукция
Противопожарные двери
Двери EI 60
Люки противопожарные
Двери с терморазрывом
Пожарные шкафы
Шкафы для огнетушителей
Шкафы для пожарного крана
Противопожарные ворота
Пожарные стенды, ящики
Стеллажи
Металлические сборно-разборные
Торговые
Квартирные двери
Металлическая Мебель
Ключницы
Оружейные шкафы и сейфы
Шкафы и камеры хранения
Платежные Терминалы
Лазерная резка
Декоративная лазерная резка
Прайс
Почтовые и электротехнические ящики
Защитная пирамида для пожарного гидранта
Анкета покупателя
Наши клиенты и объекты
Наши партнеры
О компании
Купить
Информация
О нас
Награды
Сертификаты
Контакты
Видеоролик
Мы в соцсетях
Заказ
Где купить
Доставка заказов
Выставки
Инструкции
Закупки
Вакансии
Оборудование на продажу
Анкета оценки качества обслуживания покупателей
Уважаемый клиент ООО «ВЫМПЕЛ-45», главный приоритет для нас – взаимовыгодное сотрудничество с оперативным качественным выполнением сделанных Вами заказов. Для этого мы подготовили Анкету оценки качества обслуживания покупателей на основании ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Нам важно Ваше мнение о работе фирмы в целом или конкретно о том сотруднике, с которым Вы работаете. Переданная нам информация конфиденциальна, поступает на почту генерального директора ООО «ВЫМПЕЛ-45», и будет тщательно проанализирована. В кратчайшие сроки Мы выполним мероприятия, повышающие качество работы фирмы, и сделаем все возможное, чтобы Вам было еще интересней работать с нами. Заранее благодарим Вас за внимательное отношение к заполнению пунктов предложенной анкеты!
Название компании
*
ФИО и должность респондента
*
Длительность сотрудничества с ООО «ВЫМПЕЛ-45»
*
Ваш E-mail
*
Адрeс web-сайта
В каждом из следующих разделов просим Вас оценить уровень выполнения по нескольким аспектам, шкала от 1 до 5 баллов (1 - абсолютно не устраивает, 2 - скорее плохо, чем хорошо, 3 - скорее хорошо, чем плохо, 4 - хорошо, 5 - полностью устраивает)
1. Коммерческие аспекты сотрудничества:
1.1 Конкурентоспособность продукции с точки зрения цена-качество:
1
2
3
4
5
1.2 Качество и быстрота принятия заказа в работу:
1
2
3
4
5
1.3 Гибкость условий оплаты:
1
2
3
4
5
1.4 Соблюдение обязательств по договору с нашей фирмой:
1
2
3
4
5
1.5 Общая оценка качества и профессионализма менеджеров:
1
2
3
4
5
1.6 Качество и быстрота рассмотрения Ваших претензий (если таковые имели место):
1
2
3
4
5
1.7 Общая удовлетворенность коммерческими аспектами сотрудничества:
1
2
3
4
5
Предложения по улучшению в рассматриваемой области:
2. Удовлетворенность временем и условиями поставки:
2.1 Возможность поставить необходимое Вам количество нашей продукции:
1
2
3
4
5
2.2 Сроки выполнения условий заказа:
1
2
3
4
5
2.3 Наличие продукции на складе фирмы:
1
2
3
4
5
2.4 Предоставление информации о времени доставки заказа:
1
2
3
4
5
2.5 Общая удовлетворенность поставками:
1
2
3
4
5
Предложения по улучшению в рассматриваемой области:
3. Удовлетворенность продукцией ООО «ВЫМПЕЛ-45»:
3.1 Качество упаковки продукции:
1
2
3
4
5
3.2 Двери:
1
2
3
4
5
3.3 Шкафы:
1
2
3
4
5
3.4 Ворота:
1
2
3
4
5
3.5 Пожарные стенды и ящики:
1
2
3
4
5
3.6 Стеллажи:
1
2
3
4
5
3.7 Другое: (вписать):
3.8 Общая удовлетворенность качеством продукции:
1
2
3
4
5
Ваши предложения по улучшению в рассматриваемой области:
4. Удовлетворенность технической поддержкой:
4.1 Возможность получить техническую поддержку или рекомендации по установке и использованию нашей продукции:
- по обращению на сайт:
1
2
3
4
5
- по телефонному обращению:
1
2
3
4
5
4.2 Общая удовлетворенность технической поддержкой сотрудниками нашей фирмы:
1
2
3
4
5
Предложения по улучшению в рассматриваемой области:
5. ООО «ВЫМПЕЛ-45» Ваш деловой партнер
5.1 Ваше доверие к Бренду:
1
2
3
4
5
5.2 С Вашей точки зрения ООО «ВЫМПЕЛ-45» считает Вас ценным клиентом:
1
2
3
4
5
5.3 Общая удовлетворенность сотрудничества с ООО «ВЫМПЕЛ-45»:
1
2
3
4
5
Предложения по улучшению в рассматриваемой области:
6. Ваши факторы при выборе производителя данной продукции:
6.1 Качество продукции:
1
2
3
4
5
6.2 Цена:
1
2
3
4
5
6.3 Гибкость системы оплаты:
1
2
3
4
5
6.4 Обслуживание (оперативность ответа, наличие продукции, профессионализм выполнения работы):
1
2
3
4
5
Что, по вашему мнению, должна сделать наша фирма, чтобы поддерживать и развивать взаимовыгодные партнерские отношения:
Защита от автоматических сообщений
Введите слово на картинке
*
1999-2020 ©
ООО «Вымпел-45»
613000, Кировская обл, Кирово-Чепецкий р-н, Бурмакино с, Ленина ул, дом № 7, корпус В, оф.5
Региональные менеджеры: (83361) 76-600, 76-611, 76-622
Эл. почта для заказов: Zakaz.vympel@gmail.com
карта сайта
|
контакты
Разработка и продвижение сайта: МЕДИА-сервис